•
PP
‘Soft controls maken onderbuikbeslissingen zichtbaar’
Dominante bestuursleden, een vastgeroeste vergadercultuur, onduidelijke beleidscommunicatie: ze kunnen de bron zijn van slechte besluiten en conflicten. ‘Soft controls’ kunnen dit helpen voorkomen, zegt pensioenfondsbestuurder Jeroen van der Put.