Pensioenfondsen rapporteren opvallend weinig klachten en klagers ervaren een hoge drempel. De AFM vindt dat fondsen moeten aansluiten bij de manier waarop verzekeraars omgaan met klachten en pleit voor wetgeving om goede een klachtenafhandeling af te dwingen.
Nog geen toegang? Abonneer u op Pensioen Pro en krijg:
- Onbeperkt online toegang tot pensioenpro.nl
- Dagelijks pensioennieuws, -achtergronden en -opinie per e-mail
- Vier keer per jaar Pensioen Pro Magazine (inclusief Vermogensbeheergids) per post
- Volledig archief van Pensioen Pro en IPNederland vanaf 2009
U moet ingelogd zijn en een geldig abonnement hebben om een reactie te mogen plaatsen.