Erna Hordijk

Artikelen geschreven door Erna Hordijk

• Opinie | ‘Met chatrobot komt tijd vrij voor meer persoonlijk deelnemercontact’

  Geplaatst in genre:

  • Opinie

  •

  Geplaatst in sectie:

  • PP

  

  Opinie | ‘Met chatrobot komt tijd vrij voor meer persoonlijk deelnemercontact’

  Geplaatst in genre:

  • Opinie

  •

  Geplaatst in sectie:

  • PP

  wo 20 feb 2019

  Over het nut van chatrobots voor communicatie met pensioendeelnemers heerst scepsis. Buiten de pensioensector rukt de chatbot echter al op, schrijft Erna Hordijk. De robot kan veel opleveren, meent zij, ondanks de huidige beperkingen.