Fondsen moeten ervoor waken om deelnemers in de transitiefase te overspoelen met informatie. Gebruik niet te veel navigatiemetaforen en geef niet te veel details, adviseren wetenschappers in een publicatie van Netspar.
Nog geen toegang? Abonneer u op Pensioen Pro en krijg:
- Onbeperkt online toegang tot pensioenpro.nl
- Dagelijks het laatste pensioennieuws, achtergronden en opinie in uw inbox
- Jaarlijks vier keer Pensioen Pro Magazine (inclusief de Vermogensbeheergids) in de bus
- Volledig archief van Pensioen Pro en IPNederland vanaf 2009